Путівники українською про німецький енергетичний ринок, засновані на офіційних джерелах.
Перш ніж підписати договір на електроенергію, перевірте його строк, строк розірвання, гарантію ціни, умови зміни ціни та спосіб оплати, особливо передоплату. Саму зміну потім зазвичай виконує новий постачальник за вашою довіреністю.
Постачальник може відключити електрику чи газ за борг лише за умов § 41f EnWG: борг щонайменше вдвічі більший за місячний Abschlag і додатково не менше 100 євро, попередження за 4 тижні й лист про дату за 8 Werktage. Відключення має бути пропорційним. Зверніться до постачальника одразу.
Grundversorgung — це базовий договір із місцевим Grundversorger, який виникає з першим споживанням без окремого договору й розривається за два тижні. Ersatzversorgung — це тимчасове запасне постачання, коли зміна затяглася чи постачальник збанкрутував, і вона зазвичай дорожча.
