Question 1

Ist der Vergleich wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja, der Tarifvergleich ist für Sie zu 100 % kostenlos und unverbindlich. Now Check erhält bei erfolgreichem Vertragsabschluss eine Provision vom jeweiligen Anbieter — für Sie als Kunde entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

Question 2

Wie viel kann ich beim Strom- oder Gasanbieterwechsel sparen?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrem aktuellen Tarif ab. Wer noch in der teuren Grundversorgung ist, spart in vielen Fällen mehrere hundert Euro pro Jahr. Der kostenlose Vergleich zeigt Ihnen in wenigen Minuten die exakte Ersparnis für Ihre Postleitzahl und Ihren Verbrauch.

Question 3

Was benötige ich für den Vergleich?

Accepted Answer

In der Regel reichen Ihre Postleitzahl und Ihr geschätzter Jahresverbrauch in kWh. Für einen präzisen Wechsel helfen zusätzlich Ihre Zählernummer und die Marktlokations-ID (MaLo-ID), die Sie auf Ihrer letzten Jahresabrechnung finden.

Question 4

Muss ich meinen alten Vertrag selbst kündigen?

Accepted Answer

Nein. Sobald Sie die Vollmacht unterschreiben, übernimmt Now Check die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter für Sie. Bei Verträgen der Grundversorgung beträgt die gesetzliche Kündigungsfrist in der Regel zwei Wochen (§ 20 StromGVV bzw. GasGVV).

Question 5

Wie lange dauert der Anbieterwechsel?

Accepted Answer

Seit dem 1. Januar 2026 muss der technische Wechselvorgang laut Gesetz (§ 20a EnWG) an jedem Werktag innerhalb von 24 Stunden abgewickelt werden. Die gesetzliche Höchstfrist für das gesamte Wechselverfahren liegt bei drei Wochen. Sie werden während des gesamten Vorgangs weiterhin zuverlässig beliefert — eine Versorgungslücke entsteht nicht.

Question 6

Kann ich auch bei einem Umzug den Anbieter wechseln?

Accepted Answer

Ja. Bei einem Umzug können Sie an Ihrer neuen Adresse frei einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Seit dem 6. Juni 2025 ist eine rückwirkende Anmeldung technisch nicht mehr möglich, weshalb wir empfehlen, den Wechsel bereits vor dem Einzug einzuleiten.

Question 7

Was passiert, wenn ich in der Kündigungsfrist meines alten Vertrags bin?

Accepted Answer

Kein Problem: Wir übernehmen die Kündigung automatisch zum korrekten, nächstmöglichen Termin. Der neue Vertrag beginnt nahtlos, sodass keine Versorgungslücke entsteht.

Question 8

Was ist der Now Check Cashback?

Accepted Answer

Bei ausgewählten Tarifen erhalten Sie zusätzlich zur regulären Ersparnis einen Now Check Cashback in bar zurück. Der Betrag wird nach erfolgreichem Vertragsabschluss geprüft und anschließend auf Ihr angegebenes Konto überwiesen.

Question 9

Bietet Now Check Beratung auf Arabisch an?

Accepted Answer

Ja. Now Check berät arabischsprachige Kunden in Deutschland persönlich auf Deutsch und Arabisch — von der Tarifauswahl über den Vertragsabschluss bis zur Kündigung beim alten Anbieter.

Question 10

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Vergleichs und Vertragsabschlusses verwendet, gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Question 11

Kann ich den Wechsel vollständig online abschließen?

Accepted Answer

Ja. Sie wählen Ihren Tarif, füllen Ihre Daten aus und unterschreiben digital — ganz ohne Papierkram. Zusätzlich gilt bei online abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

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