Gassperre: Was tun? Fristen, Schwelle und Hilfe im Winter

Die Regeln gelten auch für Gas

Bei Haushaltskunden regelt § 41f EnWG, wann die Energieversorgung wegen Nichtzahlung unterbrochen werden darf. Die Ergänzungen für die Grundversorgung in § 41g EnWG nennen ausdrücklich Strom und Gas. Die Vorschrift wurde zum 23. Dezember 2025 neu gefasst. Der Ablauf ist derselbe wie bei Strom: Mahnung, Androhung, mindestens vier Wochen Frist und die Ankündigung des Beginns acht Werktage vorher.

Zusätzlich muss der Zahlungsverzug eine Schwelle erreichen. Nach § 41f Abs. 3 EnWG sind das mindestens das Doppelte des Monatsabschlags, ohne Abschlag mindestens ein Sechstel der voraussichtlichen Jahresrechnung, und in jedem Fall mindestens 100 Euro. Der Rechner oben prüft beides.

Besonders im Winter: Warum Gas schwerer wiegt

Gas dient vielen Haushalten für Heizung und Warmwasser. Eine Unterbrechung wirkt deshalb in der kalten Jahreszeit besonders hart. Das Gesetz kennt deshalb Schutzgründe: Eine Unterbrechung ist nicht zulässig, wenn ihre Folgen außer Verhältnis zur Schwere der Zuwiderhandlung stehen oder Sie darlegen, dass hinreichende Aussicht besteht, dass Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen. Besondere Schutzbedürftigkeit besteht insbesondere bei konkreter Gefahr für Leib oder Leben durch gesundheitliche oder altersbedingte Umstände (§ 41f Abs. 2 EnWG).

Teilen Sie solche Umstände dem Lieferanten früh und schriftlich mit. Ein Musterschreiben mit Schutz-Check finden Sie unter Stromsperre und Härtefall. Die Regeln gelten für Gas genauso.

Sofort-Plan: Die ersten Tage

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   Schreiben sichern

   Legen Sie Mahnung, Androhung und Ankündigung zusammen und notieren Sie, wann Sie sie erhalten haben.

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   Datum ausrechnen

   Nutzen Sie den Rechner oben. Er nennt den frühestmöglichen Beginn der Unterbrechung.

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   Mit dem Lieferanten sprechen

   Bieten Sie schriftlich eine Zahlung oder Raten an. Ein konkreter Plan wirkt besser als ein allgemeiner Hilferuf.

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   In der Grundversorgung: Abwendungsvereinbarung verlangen

   Der Grundversorger muss sie nach der Androhung auf Verlangen innerhalb einer Woche, spätestens mit der Ankündigung, in Textform anbieten (§ 41g EnWG).

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   Beratung holen

   Schuldnerberatung und Verbraucherzentrale helfen beim Ratenplan. Der Lieferant muss Sie mit der Androhung auf örtliche Hilfsangebote hinweisen (§ 41f EnWG).

Ein Beispiel mit erfundenen Zahlen

Ihr Gas-Abschlag beträgt 80 Euro. Die Schwelle liegt dann bei 160 Euro: Das Doppelte des Abschlags übersteigt den Mindestbetrag von 100 Euro. Ein Rückstand von 150 Euro erreicht die Schwelle nicht, ein Rückstand von 160 Euro schon. Mit einer Zahlung von 40,01 Euro würden Sie bei 200 Euro Rückstand unter die Schwelle kommen.

Zu den Fristen: Wurde die Sperre am 1. Oktober angedroht, darf sie frühestens am 29. Oktober beginnen. Kommt die Ankündigung des Beginns am 30. Oktober, kommen acht Werktage dazu, der früheste Beginn wäre dann der 9. November. Der spätere der beiden Tage gilt. Ihre eigenen Daten rechnet der Rechner oben aus.

Kosten der Unterbrechung

Androhung und Ankündigung müssen klar und hervorgehoben nennen, welche voraussichtlichen Kosten durch die Unterbrechung und die spätere Wiederherstellung der Versorgung entstehen können. Sie können im Einzelfall nachweisen, dass die Kosten geringer sind (§ 41f Abs. 6 EnWG). Vergleichen Sie diese Kosten mit dem Rückstand. Oft ist eine Ratenzahlung günstiger als eine Sperre.

Hilfe vom Amt

Beziehen Sie Sozialleistungen, kann in Ausnahmefällen eine Übernahme der Schulden als Darlehen geprüft werden. Das ist keine Zusage. Voraussetzungen und Rückzahlung stehen unter Darlehen für Stromschulden, die Überlegungen gelten für Energieschulden allgemein. Den Notfall-Plan mit Dringlichkeit finden Sie unter Schnelle Hilfe bei Stromsperre.

Das sollten Sie bereithalten

• Mahnung, Androhung und Ankündigung mit Datum
• Letzte Gasabrechnung und Ihre Abschlagshöhe
• Zählernummer und letzter Zählerstand
• Einkommensnachweis, wenn Sie eine Ratenzahlung vorschlagen
• Ein ärztliches Attest, falls eine besondere Schutzbedürftigkeit besteht

Fünf Fehler bei drohender Gassperre

• Briefe ungeöffnet liegen lassen, die Fristen laufen ab Zugang
• Nur mündlich verhandeln statt schriftlich
• Mehr Raten zusagen, als Sie tragen können
• Die Rechnung nicht prüfen, Fehler kommen vor
• Den Anbieter wechseln, ohne den Rückstand zu klären

Nach der Krise: Neuer Vertrag

Ein Anbieterwechsel löscht den Rückstand beim bisherigen Lieferanten nicht. Klären Sie ihn parallel. Für die Zeit danach finden Sie Wege unter Gas trotz negativer Schufa und Tarife unter Gasanbieter ohne Schufa.