Question 1

Wie oft kann ich meinen Gasanbieter in Pfatter wechseln?

Accepted Answer

Es gibt keine gesetzliche Obergrenze für die Anzahl der Wechsel. Maßgeblich sind allein die Kündigungsfristen des jeweils bestehenden Vertrags.

Question 2

Ist die SEPA-Lastschrift beim Gasanbieter-Wechsel in Pfatter sicher?

Accepted Answer

Ja. Die Lastschrift wird ausschließlich vom jeweils neuen Energieanbieter eingezogen, nicht von Now Check. Now Check übernimmt lediglich die Vermittlung des Vertrags.

Question 3

Wie lange dauert der Anbieterwechsel in Pfatter?

Accepted Answer

Die Auswahl und der Online-Abschluss dauern nur wenige Minuten. Bis zur tatsächlichen Umstellung auf den neuen Anbieter vergehen anschließend in der Regel wenige Wochen — Sie müssen sich um nichts weiter kümmern, da Now Check die Kündigung beim bisherigen Anbieter automatisch übernimmt.

Question 4

Muss ich beim Wechsel in Pfatter zeitweise zwei Anbieter gleichzeitig bezahlen?

Accepted Answer

Nein. Der bisherige Vertrag endet zu dem Zeitpunkt, zu dem der neue beginnt — eine doppelte Abrechnung für denselben Zeitraum findet nicht statt.

Question 5

Benötige ich meine Zählernummer oder MaLo-ID für den Wechsel in Pfatter?

Accepted Answer

Für den Vergleich selbst reichen Postleitzahl und Verbrauch. Für einen reibungslosen Wechsel helfen Zählernummer und Marktlokations-ID (MaLo-ID) von Ihrer letzten Jahresabrechnung zusätzlich, sind aber meist nicht zwingend erforderlich.

Question 6

Kann ich einen online abgeschlossenen Vertrag in Pfatter wieder rückgängig machen?

Accepted Answer

Ja. Für online abgeschlossene Verträge gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, ohne dass Gründe angegeben werden müssen.

Question 7

Wie sicher sind meine Daten, wenn ich in Pfatter online vergleiche?

Accepted Answer

Alle Angaben werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet und gespeichert.

Question 8

Kann ich in Pfatter vergleichen, auch wenn ich meinen genauen Jahresverbrauch nicht kenne?

Accepted Answer

Ja. Für einen ersten Überblick genügt ein geschätzter Verbrauchswert. Für ein möglichst genaues Ergebnis empfiehlt sich später ein Abgleich mit der letzten Gasrechnung.

Question 9

Muss ich für den Vertragsabschluss in Pfatter persönlich irgendwo erscheinen?

Accepted Answer

Nein. Der gesamte Ablauf — von der Auswahl bis zur Unterschrift — findet online statt. Die Signatur erfolgt digital direkt im Vergleich.

Question 10

Kann ich für eine Zweitwohnung in Pfatter separat vergleichen?

Accepted Answer

Ja. Jede Adresse mit eigener Postleitzahl und eigenem Zähler kann unabhängig verglichen und mit einem eigenen Gasvertrag versorgt werden.

Question 11

Warum wird beim Vergleich in Pfatter nach der Postleitzahl gefragt?

Accepted Answer

Netzentgelte und die tatsächliche Verfügbarkeit einzelner Tarife unterscheiden sich je Netzgebiet. Nur mit der genauen Postleitzahl lässt sich ein realistisches, verfügbares Angebot ermitteln.

Question 12

Darf mein Gasanbieter in Pfatter die Preise während einer laufenden Preisgarantie erhöhen?

Accepted Answer

Während einer vertraglich vereinbarten Preisgarantie sind Erhöhungen grundsätzlich ausgeschlossen. Bei zulässigen Preisanpassungen außerhalb der Garantie steht Kundinnen und Kunden in der Regel ein Sonderkündigungsrecht zu.

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