Question 1

Was passiert mit meinem alten Vertrag, wenn ich in Dollern wechsle?

Accepted Answer

Sie müssen sich um nichts kümmern: Now Check kündigt Ihren bestehenden Vertrag fristgerecht, sobald der neue Vertrag zustande gekommen ist. Es entsteht dabei keine Versorgungslücke — die Belieferung läuft nahtlos weiter.

Question 2

Kann ich einen online abgeschlossenen Vertrag in Dollern wieder rückgängig machen?

Accepted Answer

Ja. Für online abgeschlossene Verträge gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, ohne dass Gründe angegeben werden müssen.

Question 3

Wie lange dauert der Anbieterwechsel in Dollern?

Accepted Answer

Die Auswahl und der Online-Abschluss dauern nur wenige Minuten. Bis zur tatsächlichen Umstellung auf den neuen Anbieter vergehen anschließend in der Regel wenige Wochen — Sie müssen sich um nichts weiter kümmern, da Now Check die Kündigung beim bisherigen Anbieter automatisch übernimmt.

Question 4

Was passiert, wenn mein Gasanbieter die Belieferung in Dollern plötzlich einstellt?

Accepted Answer

In diesem Fall greift automatisch die Ersatzversorgung durch den örtlichen Grundversorger — die Belieferung wird gesetzlich sichergestellt und läuft ohne Unterbrechung weiter, bis ein neuer Liefervertrag gewählt wird.

Question 5

Kann ich als Mieter in Dollern meinen Gasanbieter frei wählen?

Accepted Answer

Bei Strom und Gas können Mieter in Dollern den Anbieter grundsätzlich unabhängig vom Vermieter frei wählen. Eine Ausnahme bildet zentral bereitgestellte Fernwärme, bei der oft ein fester Versorger vom Gebäude vorgegeben ist.

Question 6

Kann ich für eine Zweitwohnung in Dollern separat vergleichen?

Accepted Answer

Ja. Jede Adresse mit eigener Postleitzahl und eigenem Zähler kann unabhängig verglichen und mit einem eigenen Gasvertrag versorgt werden.

Question 7

Muss ich einen Grund angeben, wenn ich meinen Gasanbieter in Dollern wechsle?

Accepted Answer

Nein. Ein Wechselgrund ist gesetzlich nicht erforderlich. Es genügt, einen neuen Vertrag abzuschließen — die Kündigung des alten Vertrags übernimmt Now Check automatisch.

Question 8

Muss ich beim Wechsel in Dollern zeitweise zwei Anbieter gleichzeitig bezahlen?

Accepted Answer

Nein. Der bisherige Vertrag endet zu dem Zeitpunkt, zu dem der neue beginnt — eine doppelte Abrechnung für denselben Zeitraum findet nicht statt.

Question 9

Benötige ich meine Zählernummer oder MaLo-ID für den Wechsel in Dollern?

Accepted Answer

Für den Vergleich selbst reichen Postleitzahl und Verbrauch. Für einen reibungslosen Wechsel helfen Zählernummer und Marktlokations-ID (MaLo-ID) von Ihrer letzten Jahresabrechnung zusätzlich, sind aber meist nicht zwingend erforderlich.

Question 10

An wen wende ich mich bei Rückfragen nach dem Wechsel in Dollern?

Accepted Answer

Das Now-Check-Team steht für Rückfragen rund um den Wechsel in Dollern persönlich zur Verfügung — auf Deutsch und Arabisch, per WhatsApp, Telefon oder im kostenlosen Beratungstermin.

Question 11

Ist die SEPA-Lastschrift beim Gasanbieter-Wechsel in Dollern sicher?

Accepted Answer

Ja. Die Lastschrift wird ausschließlich vom jeweils neuen Energieanbieter eingezogen, nicht von Now Check. Now Check übernimmt lediglich die Vermittlung des Vertrags.

Question 12

Wie sicher sind meine Daten, wenn ich in Dollern online vergleiche?

Accepted Answer

Alle Angaben werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet und gespeichert.

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